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검사 준비
기기 전원이 켜지지 않아요.
1. 배터리의 (+)극이 위를 향하게 삽입되어 있는지 확인합니다.2. 새 배터리로 교체합니다.
패치의 위치를 옮겨 부착해도 되는지 궁금해요.
기기 부착 부위에 상처 등이 있어 부착이 어려운 경우, 권장 부착 위치의 근처로 옮겨 부착이 가능합니다.
패치의 배터리 교체는 어떻게 하나요?
배터리는 CR2032 코인 배터리를 사용하며, 근처 마트 또는 편의점에서 구입 가능합니다.
배터리를 교체하려면 동전 혹은 기기에 동봉된 오프너를 활용해 패치 뒷면에 있는 배터리 커버를 열어 배터리의 (+)극이 위를 향하도록 삽입 후 다시 커버를 닫습니다.
기기 번호는 어디에서 확인할 수 있나요?
기기 번호는 사용하실 기기 뒷면의 6자리 숫자를 확인해주세요.
기기 검색이 되지 않아요.
1. 기기의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.2. 휴대폰의 블루투스, 위치 설정이 켜져 있는지 확인합니다.*기기가 켜진 상태인지 확인하는 방법기기의 전원 버튼을 짧게 한번 누른 후 파란색 불빛이 들어오면 켜져 있는 상태입니다.
심전도 파형이 거꾸로 보여요.
기기 부착이 반대로 되어있는지 확인합니다. 기기의 전원부가 위로 오도록 부착해야 합니다.
검사 도중
기기를 얼마나 부착하고 있어야 하나요?
기기를 부착하고 있는 기간은 검사의 목적과 의료진의 처방에 따라 달라질 수 있습니다. 기기의 사용 기간은 S-Patch Ex 기기 기준 1회에 최대 3~4일까지 사용할 수 있습니다.
기기를 부착하고 샤워해도 되나요?
S-Patch Ex 기기는 방진/방수(IP55) 제품으로, 낮은 수압으로 분사되는 물에 대해 방수가 가능합니다.
그러나, 기기를 몸에 부착하는데 사용하는 전극은 방수가 되지 않아 샤워 시에는 기기를 제거한 뒤 다시 착용하는 것을 권장합니다.
검사가 제대로 진행되고 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?
모바일 앱에서 실시간 측정되는 심전도 데이터를 확인해주세요.
만약 화면에서 심전도 그래프가 보이지 않는 경우 기기 연결 실패 여부를 확인해주세요.
검사 중 기기가 몸에서 떨어졌어요.
전극 패드의 접착력이 떨어지지 않았는지 확인해주세요.
전극 패드는 탈착 후 재사용하지 마시고, 재부착 전 반드시 새로 교체해주세요.
전극 패드의 접착력이 떨어진 경우, 측정 시 영향을 줄 수 있습니다.
S-Patch Ex 앱에서 ‘재연결’ 메시지가 보일 경우 어떻게 하나요?
S-Patch Ex 앱 사용 시 패치와 휴대폰의 거리가 특정 거리 이상 멀어지면 연결이 불안해질 수 있습니다.
만약 화면에서 ‘재연결’ 버튼이 보인다면,
1. 먼저 재연결 버튼을 눌러주세요.2. 재연결 버튼을 눌러도 연결이 안 되는 경우, 기기와 휴대폰을 가까이 둔 상태에서 휴대폰의 블루투스와 기기의 전원이 켜져있는지 확인 후 재연결을 시도해주세요.3.심전도 신호가 보이지 않는 경우, 앱 강제종료 및 블루투스 Off/On 후 다시 확인해주세요.
검사 중 증상은 어떻게 기록할 수 있나요?
S-Patch Ex 앱으로 검사 진행을 하시는 경우 모바일 앱에서 빠른 증상 추가 또는 환자일지를 기록할 수 있습니다.
검사 도중 배터리가 완전히 방전되면 어떻게 하나요?
배터리를 교체하신 후 검사를 계속 진행할 수 있습니다. 배터리 교체 후 전원을 켜고 기기와 휴대폰의 연결을 확인하세요.
S-Patch는 어떻게 부착하나요?
1. 부착 부위에 털이 있다면 먼저 제모 후 착용해주세요.
2. 부착 부위를 물 또는 소독솜 등을 이용해 깨끗하게 해주세요.
3. 부착 부위의 피부를 완전히 말려주세요.
- 기기 부착 전 피부에 로션, 오일, 스프레이 등을 사용하지 마세요.
- 상처나 감염이 있는 부위에 부착하지 마세요.
4. 오른쪽 이미지와 같이 전원 버튼 부가 위로 향하도록 부착해주세요.
4. 아래 이미지와 같이 전원 버튼 부가 위로 향하도록 부착해주세요.
*재부착 시에도 위 이미지 내 위치대로 부착해주시기 바랍니다.
검사 종료
검사가 끝나면 자동으로 심전도 데이터가 전송되나요?
처방된 검사 기간이 종료되면 자동으로 데이터가 클라우드 서버로 전송 됩니다.
만약 자동으로 전송이 되지 않은 경우, 모바일 앱 내 ‘데이터 전송’ 버튼을 눌러 전송합니다.